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杭州市消保委陈兆波秘书长一行来穗交流

来源:广州市消委会 发布时间:2020-12-05 09:31:13

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12月4日上午,杭州市消保委秘书长陈兆波一行四人到访广州市消委会,就如何进一步提升消费维权效能、加强消协组织之间的协作进行经验交流。广州市消委会负责人张开仕、副调研员王月和有关部门负责人参加会议。


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广州市消委会负责人张开仕▲


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杭州市消保委秘书长陈兆波


会上,张开仕介绍了市消委会近年来的工作亮点。一是在投诉受理、新闻宣传、比较试验、消费调查、消费教育、放心消费共建方面,通过采取新措施取得了新成效;二是在动员社会力量方面,充分发挥律师团、专家库和志愿者三支队伍的能动作用,强化了消费维权知识普及力度;三是在响应粤港澳大湾区建设规划方面,以穗澳网上调解仲裁室为抓手,建立了跨境消费纠纷处理新机制。就此,陈兆波提出广州、杭州消协组织的合作思路,在继续加强消费维权经验交流力度的基础上,积极拓展两地消费维权互助合作新空间。

 

下一步,市消委会将继续以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,严格贯彻习近平总书记系列讲话精神,认真履行《消费者权益保护法》赋予的职责,创新社会监督,推进携手共治,探索建立异地消费维权合作机制,进一步完善消费维权协作共治体系。