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元旦消费进行时!—— 广州市消委会特别为您准备的 “2022年元旦消费提示”

来源:广州市消委会 发布时间:2021-12-22 16:46:59

元旦假期

已经在向您招手啦

大家是不是很兴奋呢?

 

元旦将近,当下正是各大商场和网站进行年末打折促销的黄金时段,也有不少朋友正忙着为假期聚会和出游做计划,怎样才能买得放心、吃得安心、玩得开心?广州市消委会特别为您准备了几个小贴士,现在就一起来看看吧!

 

1.外出旅游严格遵守防疫要求

 

近段时间,疫情时有反复。从疫情防控大局和个人安全健康角度出发,如果您确有元旦假期出游计划,建议您避免前往中高风险地区,尽可能以省内短途旅游为主。

 

出行前,密切关注各地出台的防疫政策通告,提前通过景区官方网站或微信公众号了解预约和限流规定,记得准备一些口罩、免洗洗手液等个人防护物品,便于途中使用更换。

 

路途中,如果您要乘坐高铁、汽车等公共交通工具,也应注意严格遵守相关规定,比如全程佩戴口罩,保持手部卫生,尽量减少在车上的用餐次数。

 

游玩中,配合景区、餐饮、住宿、购物场所的防疫要求,登记身份信息、测量体温、出示健康码和行程码等。如需购物,尽量不在流动小商贩处购买珠宝首饰等贵重物品。如果购买当地土特产,要注意查看产品保质期等信息。

 

2.面对打折促销务必保持理性

 

现在不少商家已在进行年末打折促销活动,建议您在购物时货比三家,尽量选择经营资质齐全、规模大、信誉好的店铺或网购平台进行消费,在购买相关商品或接受服务时,要按需购买,切勿冲动消费。

 

关于促销打折的特价商品,有些商家宣称特价商品不退不换”。维权君在这里特别提醒您,根据《消费者权益保护法》等有关规定,商家宣称的“特价商品不退不换”属于无效的格式条款,因此不要被这类告示“唬”住。如您购买的特价商品确实存在质量问题,可收集证据依法维权。

 

关于商品退换货问题,网购可以根据《消费者权益保护法》规定,7天无理由退货。如在线下实体店购物,一般需要消费者与商家的约定如何退换货,建议购买前详细了解有关退换货规定,并在付款后索要发票作为维权凭证。

 

3.各类预付卡要谨慎办理

 

年底正是各大商家积极推销各类预付卡的时段,消费者面对商家的“优惠承诺”和“低价折扣”等办卡诱惑,一定要保持谨慎理性,切勿盲从盲信。办卡前,要充分了解商家的经营状况和市场信誉,选择证照齐全的商家;办卡时,不要轻信商家的口头承诺,务必要将所有条款落实到书面合同,约定好双方的权利义务,并尽量避免大额度充值;办卡后,务必索取相关票据和消费凭证,一旦发生任何消费纠纷,及时与商家协商处理。协商不成的,可拨打12345热线反映情况或向当地消费者组织求助。

 

最后,维权君还要提醒大家,外出聚会就餐时,除了严格遵守防疫要求之外,也别忘记践行“光盘行动”哦,让我们携手一起向餐饮浪费现象说“不”

 

维权君在这里预祝大家

元旦假期

吃得安心、玩得开心,买得放心!